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东风日产奇骏发动机启动困难 EGR阀故障刚过保就出现打火启动困难问题误以为没电了,更换电池故障没有消除,伤透了心,经4S店检测为EGR阀故障。家用代步车正规油站加油,正常4s店保养,不存在不正常使用情况,经了解该故障为2019款奇骏通病,固认为属于产品批量质量问题或产品设计缺陷,厂家回此款车辆维修更换改良版EGR阀零件,以此才能重新改变消费者对日产奇骏产品的信心。 东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线。 |